Ғылыми қызметі

«Туризм және сервистік қызмет көрсету» кафедрасының профессор-оқытушылар құрамының (ПОҚ) ғылыми қызметі туризм және қонақжайлылық индустриясында практикалық қолданумен академиялық зерттеулердің интеграциясы болып табылады:

• Оқытушылар ұлттық және халықаралық ғылыми журналдарда ғылыми мақалалар жариялайды, конференцияларға, симпозиумдарға және басқа да ғылыми іс-шараларға қатысады.
• ПОҚ қолданбалы зерттеулер жүргізу, инновациялық шешімдер мен әдістемелерді әзірлеу үшін қонақжайлылық және туризм индустриясының өкілдерімен белсенді ынтымақтасады.
• Оқытушылар Халықаралық ғылыми жобаларға қатыса алады, шетелдік оқу және ғылыми мекемелермен ынтымақтаса алады.
• Туризм және сервис саласындағы өзекті зерттеулер мен трендтер негізінде оқу бағдарламаларын әзірлеу және жаңғырту.
• Студенттерге арналған ғылыми-зерттеу конференцияларын, семинарлар мен шеберлік сыныптарын ұйымдастыру және өткізу, сондай-ақ дипломдық және диссертациялық жұмыстар жазу шеңберінде тәлімгерлік.

Тұрақты туризм, сервис саласындағы инновациялар, туризмдегі цифрлық технологиялар, қонақжайлылық индустриясындағы стратегиялық басқару және т. б. сияқты негізгі салаларда зерттеулер жүргізу.

Оқытушылар мемлекеттік және жеке гранттармен қаржыландырылатын, сондай-ақ бастамашыл негіздерде ғылыми-зерттеу жобаларын әзірлеумен және іске асырумен айналысады.

«ТжСҚК» кафедрасының профессорлық-оқытушылық құрамының көптеген зерттеу тақырыптарының бірі болып төмендегілер табылады :

• ҒЗЖ атауы: ҚР қонақжайлылық индустриясының өзекті мәселелері»; қаржыландыру көлемі, теңге: өз қаражаты (15000 тг.); Жетекшісі: қауымдастырылған профессор, э. ғ. к., доцент, Желдібаев А. Е.;
• ҒЗЖ атауы: «өңірлік туристік-рекреациялық кешенді дамыту стратегиясын әзірлеу»; қаржыландыру көлемі, теңге: «АТУ» АҚ қаржыландыру (6 млн. тг.); Жетекшісі: қауымдастырылған профессор, э. ғ. к., доцент, Желдібаев А. Е.

 «Туризм және сервистік қызмет көрсету» кафедрасы студенттерінің ғылыми-зерттеу қызметі олардың академиялық дамуының маңызды құрамдас бөлігі болып табылады. Ол зерттелетін пәнге ғылыми көзқарасты қалыптастыруға, туризм және сервис саласында сыни ойлау мен практикалық дағдыларды дамытуға бағытталған.

Кафедра студенттерінің ғылыми-зерттеу қызметі келесідей:

• Тәжірибелі оқытушылардың жетекшілігімен студенттер саладағы өзекті мәселелер мен үрдістерді талдай отырып, зерттеу жобаларын әзірлейді;
• Студенттер өз зерттеулерінің нәтижелерін университет деңгейінде де, аймақтық және халықаралық деңгейде де әртүрлі ғылыми алаңдарда ұсынады;
• Студенттердің өз жұмыстарын студенттік және кәсіби журналдарда жариялауға белсенді қатысуы қолдау табады;
• Студенттер қонақжайлылық индустриясының кәсіпорындары мен ұйымдарымен бірлесіп жүргізілетін ғылыми жобаларға қатыса алады;
• Студенттерге туризм және сервис саласындағы нақты мәселелерді терең зерделеуге бағытталған мамандандырылған бағдарламалар мен курстарға қатысуға мүмкіндік беріледі;
• Студенттер нақты жобаларға қатыса алады, мысалы, жаңа туристік маршруттарды әзірлеу, қонақ үй бизнесінде бизнес-процестерді оңтайландыру немесе маркетингтік зерттеулер;
• Кафедрада студенттік ғылыми қауымдастықтар жұмыс істейді, онда өзекті мәселелер талқыланады, семинарлар мен шеберлік сыныптары өткізіледі;
• Студенттер университеттің «Startup ATU» байқауынан бастап халықаралық байқауларға дейін әртүрлі деңгейдегі ғылыми байқауларға қатысады.

2025–2026 оқу жылындағы студенттердің ғылыми-зерттеу қызметінің нәтижелері

2025–2026 оқу жылында «Туризм және сервистік қызмет көрсету» кафедрасының профессорлық-оқытушылық құрамы 107 ғылыми және оқу-әдістемелік еңбек жариялады. Кафедраның ғылыми қызметі отандық және шетелдік ғылыми басылымдардағы, соның ішінде Scopus және Clarivate Analytics халықаралық дерекқорларында индекстелетін журналдардағы жарияланымдарды, сондай-ақ халықаралық және республикалық ғылыми-практикалық конференциялардың баяндамалары мен тезистерін қамтиды.

Есепті кезеңде жалпы көлемі 105,86 баспа табақты құрайтын 8 оқу құралы жарық көрді. Жарияланған еңбектердің жалпы көлемі 155,82 баспа табақты құрады. Сонымен қатар кафедраның профессорлық-оқытушылық құрамы ғылыми туындыларға 54 авторлық куәлік алды. Бұл куәліктер оқытушылардың зияткерлік қызметінің нәтижелерін және ғылыми зерттеулерді дамытуға қосқан үлесін растайды.

2025–2026 оқу жылында «Туризм және сервистік қызмет көрсету» кафедрасының білім алушылары ғылыми-зерттеу қызметіне және байқауларға белсенді қатысты. Әртүрлі деңгейдегі ғылыми-зерттеу жұмыстарының байқауларына, соның ішінде Қазақстан Республикасы Ғылым және жоғары білім министрлігінің бұйрығымен өткізілетін іс-шараларға, сондай-ақ халықаралық және өзге де ғылыми байқауларға 68 жұмыс ұсынылды. Қатысу нәтижелері бойынша 18 жұмыс медальдармен, дипломдармен және грамоталармен марапатталды.

Сонымен қатар білім алушылар кафедраның профессорлық-оқытушылық құрамымен бірлесіп, ғылыми туындыларға 16 авторлық куәлік алды. «Туризм» және «Мейрамхана ісі және қонақ үй бизнесі» білім беру бағдарламаларының студенттері халықаралық олимпиадалар мен байқауларда жоғары нәтижелер көрсетіп, жүлделі орындарға ие болды. Әсіресе Орал мемлекеттік экономикалық университетінде (Екатеринбург қ., Ресей Федерациясы) өткен өңірлік байқаудағы білім алушылардың жетістігін атап өткен жөн: кафедра өкілдері бірінші, екінші және үшінші орындарды иеленді.

«Туризм және сервистік қызмет көрсету» кафедрасының ғылыми қызметінің нәтижелері профессорлық-оқытушылық құрам мен білім алушылардың ғылыми зерттеулерге белсенді қатысуын, зияткерлік әлеуеттің дамуын, жарияланым белсенділігінің артуын және кафедраның ғылыми әлеуетінің нығаюын көрсетеді.